La rubrique Signatures centralise les envois en signature de votre espace. Utilisez-la pour retrouver un envoi et lire son statut sans parcourir chaque dossier.
1. Retrouver un envoi
Ouvrez Signatures dans le menu de gauche.
Utilisez le champ de recherche. Il propose de rechercher un document, un signataire, une affaire ou une référence.
Si nécessaire, utilisez Tous les envois ou Nouveau filtre pour préciser la liste affichée.
2. Lire le tableau
Envoi · Documents : nom de l’envoi et documents associés.
Statut : état actuel affiché pour l’envoi.
Affaire · Dossier : contexte auquel l’envoi est rattaché.
Signataires : personnes associées à la signature.
Progression : avancement des signatures, présenté sous forme de repères et de compteur.
Fournisseur : service de signature utilisé.
Envoyé le et Dernière activité : dates permettant de suivre l’envoi.
3. Vérifier le contexte
Pour distinguer deux envois aux noms proches, comparez l’affaire, le dossier, les signataires et la date. Un statut d’envoi et une progression de signature décrivent des informations différentes : consultez les deux colonnes.
Un envoi n’apparaît pas ?
Vérifiez que vous consultez le bon espace.
Retirez les termes de recherche trop précis et vérifiez les filtres actifs.
Essayez la référence, le nom d’un document ou l’affaire concernée.
Ce guide porte sur la recherche et la lecture du suivi. La préparation d’un envoi, son annulation ou une relance suivent des actions distinctes.
Les commandes de suivi en image
Recherche, filtres et colonnes de suivi dans la V3. Les lignes contenant les envois ont été exclues de la capture.
